Informativa sulla protezione dei dati personali

Titolare ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dati (GDPR):

Mercedes-Benz Lease Italia S.r.l. (“Noi”)
Via Giulio Vincenzo Bona n. 110
00156 Roma (Italia)
E-mail: mbli@legalmail.it

1. Protezione dati

   Ci preoccupiamo con serietà della sicurezza dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla protezione dati illustra le modalità di raccolta ed elaborazione dei vostri dati personali, le finalità e le basi giuridiche del trattamento dati, nonché i vostri diritti e le vostre facoltà che ne conseguono in qualità di soggetti interessati.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

   1. Quando visitate le nostre pagine web, noi memorizziamo determinati dati riguardanti lo stato di accesso e l'utilizzo delle funzioni della pagina web (per esempio se avete potuto utilizzare una funzione o avete ricevuto un messaggio di errore), la frequenza di accesso a determinate funzioni delle pagine web. Inoltre, per motivi di sicurezza, in particolare per prevenire e rilevare eventuali attacchi informatici alle nostre pagine web o tentativi di truffa, il vostro indirizzo IP e il nome del vostro Internet Service Provider rimarranno memorizzati nel nostro archivio per un periodo di 180 giorni.

   2. Ulteriori dati personali quali dati relativi al veicolo, dati di contratto, dati anagrafici del conducente, dati di contatto, informazioni e documenti sull’evento segnalato vengono trattati da parte nostra ai fini dell’autenticazione, della compilazione del modulo di supporto esclusivamente sulla base della vostra richiesta per fini contrattuali (per ulteriori informazioni al riguardo si rimanda alla sezione “Basi giuridiche del trattamento dati”).

   3. Non sussiste alcun obbligo, né per legge né per contratto, di fornire i propri dati personali. Tuttavia, è possibile che determinate funzioni delle nostre pagine web dipendano dalla fornitura di dati personali. Qualora in simili casi non doveste fornire i vostri dati personali, ciò può comportare la limitazione o l'indisponibilità di alcune funzioni.

3. Finalità di utilizzo

   1. I dati personali rilevati durante le visite alle nostre pagine web vengono utilizzati esclusivamente per agevolare il più possibile la navigazione per gli utenti e proteggere i nostri sistemi IT dagli attacchi informatici e da altre azioni illegali.

   2. Qualora ci vengano forniti gli ulteriori dati personali, nell'ambito dell’autenticazione e della compilazione del modulo di supporto, noi li utilizziamo, solo nella misura necessaria per dare esecuzione alla vostra richiesta nei singoli casi.

4. Trasmissione di dati personali a terzi; social plugin; utilizzo di fornitori di servizi

   1. Le nostre pagine web possono contenere anche servizi offerti in collaborazione con terzi (come ad esempio, società assicurative, società di servizi amministrativi). In questi casi noi trasmettiamo i vostri dati nella misura necessaria ai terzi per elaborare e rispondere alla specifica richiesta.

   2. Sulle nostre pagine web non sono presenti i cosiddetti “social plugin” di social network come Facebook o X (ex-Twitter).

   3. Per la gestione, ottimizzazione e protezione delle nostre pagine Internet ci avvaliamo inoltre di fornitori di servizi qualificati (fornitori di servizi informatici come servizi di hosting o sviluppo software,). I dati rilevati vengono trasmessi a questi fornitori solo nella misura strettamente necessaria per la preparazione e l'utilizzo delle pagine Internet e delle relative funzionalità, per il perseguimento di interessi giustificati o qualora l'utente abbia rilasciato il proprio consenso (cfr. sotto al paragrafo “Basi giuridiche del trattamento dati”). L’elenco completo dei fornitori che ricevono i dati personali è disponibile presso il Titolare su richiesta dell’interessato.

5. Sicurezza

   Noi adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di tutelare i vostri dati da noi gestiti da eventuale manipolazione, perdita, distruzione e accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza sono oggetto di costante miglioramento in funzione dello sviluppo tecnologico.

6. Basi giuridiche del trattamento dati

   1. Laddove abbiate fatto accesso al sito e compilato una richiesta di supporto, il vostro contratto costituisce la base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali (art. 6 comma 1 lett. b) GDPR.

   2. Laddove il trattamento dei vostri dati personali sia necessario ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi legali (per esempio di conservazione dei dati), siamo autorizzati ad effettuarlo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c) GDPR.

   3. Inoltre, elaboriamo i vostri dati personali ai fini del perseguimento dei nostri interessi legittimi, nonché degli interessi legittimi di terzi, in conformità all'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR. Tali interessi legittimi riguardano il mantenimento della funzionalità dei nostri sistemi IT. Sulla base della necessaria ponderazione di interessi teniamo conto in particolare della natura dei dati personali, dello scopo del trattamento, delle circostanze del trattamento e del vostro interesse alla riservatezza dei vostri dati personali.

7. Cancellazione dei dati personali

   Il vostro indirizzo IP e il nome del vostro Internet Service Provider, che noi memorizziamo solo per motivi di sicurezza, vengono cancellati dopo 180 giorni. Cancelliamo i vostri ulteriori dati personali non appena vengono meno le finalità per le quali li abbiamo raccolti ed elaborati. Oltre questi termini l'archiviazione dei dati ha luogo esclusivamente se necessaria ai sensi di leggi, regolamenti o altre disposizioni legali dell'Unione Europea o di stati terzi, purché garantiscano un livello di protezione dati adeguato, alla cui osservanza siamo subordinati. Laddove la cancellazione in singoli casi non sia possibile, i dati personali corrispondenti verranno evidenziati allo scopo di limitarne il futuro trattamento.

8. Diritti dell'interessato

   1. Come persona interessata al trattamento dati, l'Utente ha il diritto di accesso alle informazioni (art. 15 GDPR), alla rettifica (art. 16 GDPR) e alla cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR).

   2. Se avete acconsentito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento dati svolto fino a questo momento sulla base del consenso precedentemente rilasciato, né il diritto all'ulteriore trattamento dei suddetti dati in virtù di un'altra base giuridica, ad esempio per l'adempimento di obblighi legali (cfr. sezione “Basi giuridiche del trattamento dati”).

   3. Per motivi connessi alla vostra particolare situazione, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali svolto sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. e) GDPR (trattamento necessario nell'interesse pubblico) o dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR (trattamento dati sulla base di una ponderazione di interessi). In caso di opposizione da parte vostra, i vostri dati personali continueranno a essere da noi elaborati solo laddove sia possibile dimostrare motivi vincolanti e giustificati che prevalgano sui vostri interessi, sui vostri diritti e sulle vostre libertà, o qualora il trattamento sia necessario ai fini dell'accertamento, dell'esercizio o della difesa di diritti legali. Nella misura in cui elaboriamo i vostri dati personali per pubblicità diretta finalizzata all'esercizio di legittimi interessi sulla base di una ponderazione di interessi, avete inoltre il diritto di opporvi a quanto sopra in qualsiasi momento senza dover addurre alcuna motivazione.

   4. Per qualsiasi richiesta o ulteriore chiarimento vi preghiamo di rivolgervi all’indirizzo di seguito riportati: mbli@legalmail.it

   5. Qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali possa rappresentare una violazione alle norme di legge, avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità garante della protezione dati competente (art. 77 GDPR).

9. Cookie

   Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati e sulle relative funzioni si rimanda alle Avvertenze sui cookie.