• Compilare il modulo rapporto incidente che trovate al seguente link:
  Modulo rapporto incidente (in presenza di modulo CAI)
  Modulo rapporto incidente (in assenza di modulo CAI)

• Compilare il modulo rapporto incidente che trovate al seguente link:
  Modulo rapporto incidente senza controparte

• Sporgere immediata denuncia presso le Autorità competenti (Polizia/Carabinieri) indicando espressamente la presenza o meno a bordo della carta di circolazione e l’esatto proprietario del veicolo (Mercedes-Benz Lease Italia S.r.l);
• Compilare il modulo che trovate al seguente link:
  Modulo furto totale
• Spedire 2 originali della denuncia di furto, tutte le chiavi in dotazione e, ove presente, originale della carta di circolazione al seguente indirizzo:
  AON Advisory Mobility Solutions
  Via Piemonte 48,
  00187 Roma

• Sporgere immediata denuncia presso le Autorità competenti (Polizia/Carabinieri);
• Compilare il modulo che trovate al seguente link:
  Modulo furto parziale/Atto vandalico

• Sporgere immediata denuncia presso le Autorità competenti (Polizia/Carabinieri) indicando espressamente la presenza o meno a bordo della carta di circolazione e l’esatto proprietario del veicolo (Mercedes-Benz Lease Italia S.r.l);
• Compilare il modulo che trovate al seguente link:
  Modulo incendio
• Spedire l'originale della denuncia, tutte le chiavi in dotazione e, ove presente, l’originale della carta di circolazione al seguente indirizzo:
  Mercedes-Benz Lease Italia S.r.l,
  Via Giulio Vincenzo Bona 110,
  00156, Roma

• Compilare il modulo che trovate al seguente link:
  Modulo danno da evento atmosferico

• Sporgere immediata denuncia presso le Autorità competenti indicando espressamente la presenza o meno della carta di circolazione, del certificato assicurativo e indicare la proprietà del mezzo (ossia Mercedes-Benz Lease Italia S.r.l.)
• Spedire l’originale della denuncia unitamente alla targa superstite e, ove non oggetto di furto/smarrimento, al certificato assicurativo e alla carta di circolazione all’indirizzo: AGENZIA LOMBARDI SRL sita in Via Santa Croce in Gerusalemme, 85 - 00185 ROMA (RM)

In caso di smarrimento del certificato assicurativo puoi richiederne una copia:
Richiesta Certificato Assicurativo
N.B. Ti ricordiamo che sul Portale Clienti e sull’App Mercedes-Benz Finance puoi trovare il certificato assicurativo nella sezione Archivio Documenti, contrassegnato dal numero di targa del tuo veicolo.

• Sporgere immediata denuncia presso le Autorità competenti indicando espressamente la proprietà del mezzo (ossia Mercedes-Benz Lease Italia S.r.l.)
• Inviare tempestivamente l’originale all’indirizzo: AGENZIA LOMBARDI SRL sita in Via Santa Croce in Gerusalemme, 85 - 00185 ROMA (RM)

Per procedere con la ritargatura è necessario predisporre ed inviare:

• Targa anteriore e posteriore;
• Originale libretto di circolazione (se disponibile)

All’indirizzo: AGENZIA LOMBARDI SRL sita in Via Santa Croce in Gerusalemme, 85 - 00185 ROMA (RM)

Documenti necessari per la cessione del contratto di noleggio:

1. Proposta di cessione contratto di noleggio ed informativa cliente Cessionario da inviare firmate, indicante i soggetti interessati;
2. Modulo SEPA da inviare firmato, per richiedere l’autorizzazione al pagamento da parte del cliente Cessionario, scaricabile qui;
3. Fotocopia di un documento di identità e della Tessera Sanitaria in corso di validità del cliente Cessionario (persona fisica) o rispettivo Rappresentante Legale (persona giuridica);
4. Documentazione reddituale:
   - Nel caso il cliente Cessionario sia una persona fisica, Modello Unico/730 con relativa ricevuta;
   - Nel caso il cliente Cessionario sia una persona giuridica, visura camerale, ultimo bilancio disponibile e relativa ricevuta di presentazione;
   N.B.: nel caso non fossero disponibili documenti contabili/reddituali della società Cessionaria in quanto neo-costituita, inviare la documentazione reddituale del garante e l’informativa privacy sottoscritta per presa visione, scaricabile qui;
   - Nel caso il garante sia una persona fisica, Modello Unico/730 con relativa ricevuta;
   - Nel caso il garante sia una persona giuridica, visura camerale, ultimo bilancio disponibile e relativa ricevuta di presentazione.

L’operazione di cessione del contratto di noleggio prevede, ove finalizzata, un importo a carico del cliente Cessionario come indicato nel modulo “Proposta di cessione contratto di noleggio”.

I documenti potranno essere inviati all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. specificando in oggetto la targa relativa alla richiesta.

Qualora si desideri estinguere anticipatamente il proprio contratto di noleggio, è possibile richiedere un calcolo di estinzione seguendo le istruzioni riportate alla pagina seguente:

Richiesta Estinzione Anticipata

Per dettagli puntuali sull'Estinzione Anticipata si rimanda all'Art. 11 dell'Accordo Quadro (clienti business) o all'Art.13 di Termini&Condizioni (clienti privati)*.

In caso di variazione delle coordinate bancarie, compilare l’apposito modulo in ogni sua parte e trasmetterne una scansione al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. specificando la targa della vettura:
Modulo variazione appoggio bancario

Compilare il modulo in ogni sua parte e, nel caso di variazione nominativo del firmatario, richiederne esplicito aggiornamento allegando copia del relativo documento d’identità e codice fiscale (nel caso in cui il contratto fosse intestato ad un’Azienda, andrà anche allegata copia delle CCIAA - visura camerale - aggiornata).

Per aggiungere la partita IVA alla propria anagrafica cliente è sufficiente inviare una richiesta via e-mail, con in allegato il certificato di attribuzione della stessa, all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. specificando le proprie generalità e la targa relativa al contratto.

Per richiedere correttamente l’autorizzazione alla guida per persone terze, è sufficiente inviare richiesta all’indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. allegando copia fronte/retro della carta d’identità e della patente relative alle persone che si intende delegare indicando, in oggetto, la targa della vettura.

Ricordiamo le seguenti fattispecie, in base al locatario del contratto di noleggio:

• Azienda: per dipendenti diretti della società è sufficiente conservare all’interno della vettura opportuna delega sottoscritta dal rappresentante legale della stessa;
• Privato: per i familiari di primo grado (moglie/marito e figli) è sufficiente conservare all’interno del mezzo opportuna delega sottoscritta dall’intestatario del contratto di noleggio.